Comparateur d'assurances
recommandé par Le Figaro

01 76 21 11 11

Coût d'un appel local

Mentions légales

CPLUSSUR.com, site internet du courtier en assurance 1688
Filiale du groupe Figaro, son indépendance financière lui donne un pouvoir de négociation unique sur le marché de l’assurance. Sa structure d’actionnariat garantit sa solidité, son poids et la fiabilité de sa couverture.
 

Le site www.cplussur.com est une marque de la Société par Actions Simplifiée 1688, courtier d’assurances au capital de 18 200€, situé au 14, boulevard Haussmann, 75 438 Paris Cedex 9, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 517 831 368 et à l’ORIAS sous le numéro 10 053 461. La vérification de cette immatriculation peut être effectuée sur le site internet de l’ORIAS (www.orias.fr) ou par courrier adressé à l’ORIAS, 1, rue Jules Lefebvre, 75 331 Paris cedex 9. La société 1688 est un intermédiaire d’assurance régi par le Code des assurances et soumis au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 61 rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 9.

Conformément à l'Article L.512-6 du Code des Assurance, 1688 est titulaire d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et d’une Garantie Financière souscrite auprès de Liberty Mutual Insurance Europe Limited- contrat n° 885335-001

CPLUSSUR.com

Editeur : 1688
Directeur de la publication /  contenus : Christophe Mazzoleni
Hébergeur du site : Typhon
Crédit contenus : Reed Contents pour les contenus assurance, Claude Pacheteau pour les contenus sur l'assurance animale. 

Hébergement

Ce site est hébergé par OVH - 2 rue Kellermann 59100 Roubaix - France.

Réalisations techniques et graphiques

Site conçu et réalisé par webAzimut.

Site motorisé par Drupal : Drupal est un système de gestion de contenu hybride publié sous licence libre et distribué gratuitement (En savoir plus > www.drupal.org)

Icons made by Icons8, Freepik, Fermam Aziz, Roy and Co, Tintins, Picol, Dave Gandy from www.flaticon.com are licensed under CC BY 3.0

Utilisation des cookies

Qu'est-ce que les « cookies » ?
Les « cookies » sont de petits fichiers de données se composant généralement de lettres et de chiffres envoyés depuis notre serveur au fichier cookie de votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Cette opération permet par exemple à notre site Internet de reconnaître les appareils d'un visiteur dès qu'une connexion est établie entre le serveur et le navigateur. L'objectif principal d'un cookie est de permettre à notre serveur d'adapter le contenu des pages Internet aux préférences personnelles des visiteurs, afin de personnaliser leur visite sur le site Internet CPLUSSUR.com.
 
Quels types de cookies utilise-t-on sur ce site Internet ?
CPLUSSUR.COM peut utiliser deux types de cookies :
- Cookies de session : ces cookies sont temporaires et stockés dans le fichier cookie de votre navigateur jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Ces cookies sont obligatoires pour que certaines applications ou fonctionnalités du présent Site web fonctionnent correctement.
- Cookies persistants : nous pouvons utiliser des cookies persistants pour améliorer l'expérience des utilisateurs (par ex. en fournissant une navigation optimisée). Ces cookies restent dans le fichier cookie de votre navigateur plus longtemps. La durée de leur conservation dépend de vos choix de configuration de votre navigateur Internet. Les cookies persistants permettent la transmission d'informations vers un serveur web chaque fois qu'une personne visite le Site web. Les cookies persistants sont également appelés cookies de pistage.

Contenus du site 

Les informations communiquées sur le site CPLUSSUR.com sont présentées à titre indicatif et général. Elles ne prétendent aucunement à l'exhaustivité. Malgré tous les soins et la rigueur apportés à la réalisation de ce site et à son actualisation régulière des erreurs peuvent s'être glissées dans les informations présentées. 

Les utilisateurs du site procéderont donc à toutes vérifications utiles et sont seuls responsables de l'utilisation qu'ils font des informations accessibles. La Responsabilité de 1688 ne peut en aucun cas être engagée à ce titre et 1688 se réserve le droit sans avertissement préalable de corriger ou de modifier les contenus de ce site à tout moment, notamment à des fins d'actualisation. 

Droits d’auteurs

L’ensemble des contenus de tous types présents sur ce site Internet est la propriété exclusive de 1688 ou des prestataires désignés par cette société, et sont protégés par la législation française et/ou internationale sur les droits d’auteur.

La reproduction de tout ou partie de ce site sur quelque support que ce soit (y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques), ainsi que toute utilisation du contenu du site, autre que la consultation individuelle et privée, sont formellement interdites sauf autorisation expresse de 1688.

Les marques citées sur ce site sont déposées par leurs propriétaires respectifs. Toute reproduction ou représentation faites sans leur accord préalable est une contrefaçon.

Droit Applicable

Le contenu de ce site est régi par la loi française en vigueur et tout litige résultant dudit contenu sera soumis aux juridictions françaises. 

Responsabilité

1688 ne peut être tenu pour responsable des dommages, indépendants de son fait, résultant de tout code malveillant de type virus quelle qu’en soit la forme, de bug(s), ou de tout programme ou application qui serait incompatible avec l’infrastructure utilisée par l’utilisateur, ni des dommages subis par l’utilisateur par le fait d’une panne, interruption ou erreur, évolution, remise en état, contrôle, maintenance, problème technique, coupure du réseau téléphonique, des réseaux ou services liées, surcharge, négligence ou faute de tiers ou de l’utilisateur, ainsi qu’en cas d’évènements indépendants de la volonté du site CPLUSSUR.com

Limitation de responsabilité

L’internaute utilise le site Internet CPLUSSUR.com à ses risques et périls. 1688 ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect, y compris la perte de données, de bénéfices et d’interruption d’activité, résultant d’une visite sur le site, de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le contenu de ce site.
 

Vos données personnelles

Pour répondre aux mieux aux exigences de notre métier de courtier nous sommes amenés à vous demander des informations personnelles. Nous utilisons ces informations pour vous proposer des tarifs adaptés et personnalisés et pour vous permettre d'enregistrer votre (vos) devis dans votre espace personnel.

Le site CPLUSSUR.com a fait l’objet d’une déclaration des traitements automatisés auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition pour l'ensemble des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit auprès du responsable du traitement CPLUSSUR.com vous devez nous écrire à l’adresse suivante : 1688 CPLUSSUR.COM – Service Relations Clients - 14, boulevard Haussmann – 75438 PARIS CEDEX 9 ou à l’adresse mail contact@cplussur.com

Les informations recueillies et destinées à l'équipe marketing et commerciale de CPLUSSUR.COM font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre au mieux à votre demande d'informations ou de devis.

Réclamations

Pour toute demande portant sur l'exécution de votre contrat et le traitement d'une réclamation, vous pouvez contacter le service client CPLUSSUR.com : 

- Soit par message électronique à l’adresse : contact@cplussur.com ;
- Soit par le formulaire du site www.cplussur.com prévu à cet effet ;
- Soit par téléphone au  01 76 21 11 04 ;
- Soit par courrier adressé à la société 1688 sise au 14, boulevard Haussmann, 75 438 Paris Cedex 9. 

Le traitement des réclamations s'effectuera selon les 4 étapes suivantes :

- Etape n°1 :Insertion de la réclamation dans la fiche client ;
- Etape n°2 :Information du souscripteur de la prise en compte de sa réclamation ;
- Etape n°3 :Enregistrement et traitement de la réclamation ;
- Etape n°4 :Echanges avec le souscripteur si nécessaire et information de la solution apportée.

Pour le produit CPLUS’Santé, en cas de litige, et uniquement dans les cas relevant de sa compétence (hors recours légaux), vous pouvez saisir le médiateur par courrier adressé à :

Mutuelle Bleue - Mr le Médiateur - 14 rue René Cassin - 77014 MELUN CEDEX

Droit de renonciation dans le cadre de la vente à distance
Selon l’ordonnance n° 2005-648 du 6 juin 2005 relative à la commercialisation à distance des services financiers, le souscripteur dispose d’un droit de renonciation au contrat d’une durée supérieure à un mois, et souscrit par Internet ou par téléphone, durant 14 jours à compter de sa conclusion (article L 112-2-1 du Code des assurances). 
Ce délai commence à courir : 
- A compter du jour où le contrat à distance est conclu ; 
- A compter du jour où le souscripteur reçoit les conditions contractuelles et les informations, conformément à l'article L. 121-20-11 du code de la consommation, si cette dernière date est postérieure à la conclusion du contrat. 

Les contrats pour lesquels s'applique le droit de renonciation ne peuvent recevoir de commencement d'exécution avant la fin des 14 jours sans l'accord du souscripteur par conséquent le contrat est censé prendre effet après l'écoulement du délai de 14 jours sauf demande contraire du souscripteur.

Dans ce cas, le souscripteur qui a demandé le commencement de l’exécution du contrat avant l’expiration du délai de renonciation, devra s’il souhaite utiliser son droit de renonciation, s’acquitter de la portion de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque a été couvert à sa demande hors frais de courtage et frais annexes.

Lorsque le souscripteur dispose d’un droit de renonciation et qu’il souhaite le mettre en œuvre, il peut utiliser à cet effet le modèle de lettre ci-après et la renvoyer dûment complétée et signée par lettre recommandée avec accusé de réception à 1688/CPLUSSUR - 14, boulevard Haussmann - 75438 Paris Cedex 09 :

« Je soussigné (nom, prénom) .............................................................. demeurant (adresse du souscripteur)
............................................................. déclare renoncer au contrat d’assurance n° .................................... auquel j’avais souscrit le .................................................... par l’intermédiaire de (nom et adresse de l’intermédiaire ayant commercialisé le contrat) ...............................................................

Date ............................................................... Signature du souscripteur. »

En apposant sa signature au bas de la demande d’adhésion, le client reconnait avoir reçu un exemplaire des Conditions Générales du contrat ainsi que les informations mentionnées à l’article L 112-2-1 III du code des assurances, avoir pris connaissance de l’existence et des conditions d’exercice du droit de renonciation en cas de fourniture à distance d’opérations d’assurance et avoir reçu, conformément à l’article L 112-2-1 I 3° du code des assurances, un modèle de lettre de renonciation.